التصميم المتمحور حول الإنسان

الوتيرة

التقنية أسرع من الفرق

تصدر نماذج جديدة كل شهر. من ينتظر يتأخر، ومن يستعجل يتبنّى أدوات لا يستطيع فريقه استخدامها أو لا يثق بها.

التخمين

البناء على التخمين

تُبنى منتجات كثيرة على الحدس أو على بيانات لا صلة لها بالمشكلة، أو تلاحق ميزات لم يطلبها أحد. تُبهر في العرض التجريبي، ثم لا يستخدمها أحد في العمل اليومي.

نبدأ بمراقبة طريقة عمل الناس واحتياجات بياناتهم، ونجمع المصمّمين والمهندسين وخبراء القطاع على طاولة واحدة، ثم نصقل كل منتج في الاستخدام الفعلي حتى يستحق مكانه في العمل اليومي.

الذكاء الاصطناعي المتمحور حول الإنسان

ذكاء اصطناعي يعمل مع الإنسان

على الذكاء الاصطناعي أن يوسّع ما يقدر عليه الإنسان، لا أن يتجاوز حكمه أو يكشف بياناته. نصمّم طريقة عمل الناس مع الذكاء الاصطناعي بمزيج من تصميم التفاعل والهندسة والتحليلات. وQuba Vault أحد ثمار هذا النهج: يحمي البيانات الحساسة تلقائياً، لتستخدم الفرق الذكاء الاصطناعي بثقة.

تجربة المستخدم

حيث يلتقي الإنسان والأعمال والتقنية

على كل منتج نطلقه أن يجتاز ثلاثة اختبارات: أن يريده الناس، وأن تقدر المؤسسة على الاستمرار فيه، وأن تستطيع التقنية تحقيقه. نختبر كل قرار بأبحاث المستخدمين وتحليل السوق واحتياجات الفرق التي ستعتمد عليه، ليُستخدم ما نبنيه فعلاً ويحقق قيمة قابلة للقياس.